On prépare chaque colis avec soin, à la main 🐾. Comptez en moyenne 5 à 10 jours ouvrés pour le recevoir. En pleine période d'offre, cela peut prendre un tout petit peu plus de temps : si jamais c'est le cas, on vous gâte toujours en retour (un petit cadeau glissé dans le colis ou un bon pour votre prochaine commande). Promis, on prend soin de vous comme de nos propres compagnons.

Vous choisissez ce qui vous arrange : en point relais Mondial Relay (4,90 €) ou directement chez vous (6,90 €). Et bonne nouvelle : dès 49 € d'achat, la livraison est offerte 💛. De quoi remplir le panier de gourmandises et de petits soins sans y penser.

Pas d'inquiétude, on reste zen 😌. Vous avez 30 jours pour changer d'avis et nous renvoyer un article non utilisé (la loi en prévoit 14, on préfère vous en offrir le double). Seuls les produits d'hygiène ou alimentaires déjà ouverts ne peuvent pas être repris, pour des raisons d'hygiène — vous comprendrez aisément pourquoi 🐾.

Oui, et c'est le cœur de Yougi 💚. Chaque produit est choisi à la main, privilégiant des marques françaises, des compositions douces et sans test sur les animaux. On ne référence rien qu'on ne donnerait pas à notre propre famille à quatre pattes.

C'est tout simple, et c'est beau : sur chaque commande, nous mettons 5 % de côté pour construire, pierre après pierre, le premier refuge Yougi 🏡. Vous n'achetez pas seulement une gamelle ou un jouet : vous offrez un toit à un animal qui en cherche un. Le montant déjà réuni est affiché publiquement sur notre page d'accueil, mis à jour chaque mois.

Comme vous préférez, en toute sécurité 🔒 : carte bancaire, PayPal, Apple Pay… Votre paiement est entièrement sécurisé et crypté, vos données ne sont jamais conservées par nos soins.

On adore échanger avec vous 🥰. Écrivez-nous quand vous voulez via notre page Contact ou directement par e-mail à contact@yougimarket.com : une vraie personne (pas un robot !) vous répond avec le sourire, généralement sous 24-48h. N'hésitez jamais, même pour un petit doute.